1. 亚马逊将提供免费无箱退货服务
日前,亚马逊官网宣布,其为数百万件商品提供数千种免费退货服务,以简化在线购买和退货行为。当下,在美国的亚马逊上购买的数百万件商品中,大多数顾客都至少有一个免费退货选项。据了解,和之前相比较而言,现在很多亚马逊退货会更加方便,不需要盒子。顾客从亚马逊退货中心拿到二维码后,不需要包装盒或标签,只需将商品交给店员,他们就会免费打包和运送。
2. eBay在英国推出ReSELLution计划
eBay UK的新研究发现,从节礼日到1月的发薪日,接受调查的英国人称平均只能花费184英镑,相当于每天5.26英镑的可支配收入。三分之一的受访者(29%)正在设定储蓄目标,五分之一(20%)的受访者在线销售二手商品以赚取额外现金。随着通货膨胀和生活成本的持续上涨,几乎一半的受访英国人(44%)都在制定新年存钱计划。eBay在英国推出ReSELLution计划,该计划旨在通过出售家中未使用和不需要的物品来增加收入。在1月份,eBay上进行首次销售的人将不必为上架产品支付销售费用,eBay希望借此推动销售并鼓励人们加入ReSELLution运动。
3. Lazada越南站上线多店铺管理功能
据Lazada称,该平台已经在越南站点上线了多店铺管理功能,旨在将多店铺消息同步,提高卖家的消息回复率,进一步提升订单转化。其中,跨境卖家设置步骤为,进入ASC越南站点-我的账户-设置CHAT-多店铺管理-创建店群即可。值得关注的是,本土店铺的此功能还在内测阶段,尚未对所有卖家开放。
4. TikTok Shop 2022年累计直播超286万场
从TikTok Shop近期发布的2022年度数据报告可知,2022年1月2日-2022年12月13日,平台累计开展超过286万场直播,累计直播总时长超过1.6亿小时,消费者与商家累计互动超过80亿次。66%的用户觉得TikTok帮助其做出购买决策。67%的用户觉得TikTok促使其产生了新的购买决策。产生GMV转化的跨境电商短视频共超过243万条。
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