东南亚跨境电商收款方式有很多种,但你需要确保你的收款流程是快速、安全和可靠的,并提供良好的客户体验。跨境电商收款虽然具有挑战性,但如果你能选择正确的支付方式和集成系统,就能够轻松应对。正是这种能够适应市场趋势和技术变革的能力,才能让跨境电商不断发展,赢得更多客户信任。除此之外,对于各国的监管政策卖家们也需要及时多做了解,例如日前马来西亚宣布即将出台的社媒平台监管新规,各位卖家也要注意啦~
1、马来西亚监管规则即将出台
风雨欲来,这或许是马来西亚社交电商市场的现状。
有消息称,近日马来西亚通信和多媒体委员会(MCMC)计划将在未来一个月内制定一个框架,并促使所有社交媒体平台提供商向该委员会进行注册,以便其进行监管。
“我们在不久的将来要做的事,就是确保所有社交媒体平台都在MCMC注册……看看印尼的情况,他们也并不打算禁止或关闭TikTok,而是要进行监管。”
就像马来西亚通信及数字部长Fahmi Fadzil所说的那样,马来西亚官方目前不会屏蔽或关闭包括TikTok在内的任何一个社交媒体平台,但为了确保用户信息安全,一些监管工作仍旧必不可少。
这样的迹象早已出现。比如说,今年10月MCMC曾就虚假新闻以及TikTok Shop在马来西亚的运营情况,与TikTok全球副总裁Helena Lersch会面进行讨论。彼时Fahmi Fadzil就提到:“TikTok对马来西亚法律的遵守情况仍不能令人满意,必须立即修正。”
无独有偶,在印尼社交电商禁令推出后不久,马来西亚政府也被传出正考虑制定类似的政策,禁止TikTok等社交媒体平台的电子商务交易。
如今新的监管规则呼之欲出,虽然尚不清楚它将具体针对哪些方面做出调整,但可以肯定的是,它的出现必然会给TikTok等社交媒体平台掘金马来西亚市场带来新挑战。
2、风险始终存在
事实证明,无论去往哪一个市场掘金,风险始终存在。
近年来,伴随着互联网普及率的提升以及智能手机的广泛使用,包括马来西亚在内的整个东南亚市场都迎来了强劲的社交电商风口。一方面,涌入TikTok、Facebook等社交媒体平台的东南亚用户持续增多,他们在这里记录生活、与名人进行互动以及购买心仪的商品;另一方面,不少东南亚消费者对直播带货等具有高体验、强互动特点的新兴购物方式非常追捧。
受此影响,东南亚社交电商市场展现出无限的发展潜力。根据Cube Asia的调查,2022年社交商务可以为东南亚电子商务市场带来420亿美元的收入,这其中有340亿美元来自于社交媒体平台上的交易。不难想象,在这样的背景下,东南亚市场必然会成为TikTok等社交媒体巨头眼中的“香饽饽”。
积极抢抓这波机遇,TikTok的崛起最为亮眼。报告显示,截至今年6月热衷于使用TikTok的东南亚用户数量已经达到了1.35亿名。得益于庞大的用户群,TikTok成功作为社交电商黑马杀向竞争激烈的东南亚市场,仅用短短几年时间,TikTok印尼站、泰国站、马来西亚站等多个站点相继取得优异的销售成绩,GMV翻倍增长。
其实在这个过程中,难免还是会有一些碰撞与摩擦,如TikTok Shop平台上频繁泛滥的假货;又或者,有人认为TikTok Shop的崛起会对印尼等地的一些中小型企业的生意造成冲击等等。这些碰撞与摩擦的存在,注定会成为TikTok掘金东南亚市场路上的“绊脚石”。
印尼关停TikTok电商便是最鲜明的体现。值得关注的是,在电商业务关停后,TikTok依旧不愿放弃印尼市场,开始寻求诸多方式,希望能够重返印尼。消息称,TikTok目前已经与印尼最大的互联网公司GoTo达成合作,将共同发展电商业务。
从以上内容得知,在TikTok等社媒巨头借助社交电商风口疯狂掘金东南亚市场的同时,本土化与合规化永远是它们必须面对的“两座大山”。要想道路更顺畅,必定还是要迎难而上,总有赢的机会。
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